Het probleem

Time Out was van oudsher gespecialiseerd in de reparatie van hoogwaardige horloges in B2B, en wilde zijn activiteit uitbreiden naar particulieren. Het bedrijf had veel horlogekennis in huis, maar geen community en geen echt B2C-acquisitiesysteem.

Wat we deden

We hebben eerst een community van horlogeliefhebbers in het Franstalige gebied opgebouwd, met uitleggende content en door de expertise van Time Out te delen.

Zodra dat publiek er stond, hebben we conversiegerichte content ontwikkeld om horlogebezitters aan te zetten hun reparaties aan Time Out toe te vertrouwen, en die community stap voor stap om te zetten in een acquisitiebron.